Šta da radim kada moji prozori izgledaju kao da voda curi kroz njih?

Voda koja ulazi kroz VELUX prozor nije uobičajena pojava, više faktora može uzrokovati da voda bude vidljiva unutra.

Zamolili bismo vas da proverite sledeće tačke na vašem prozoru, kako biste videli da li to rešava bilo kakav prodor  vode.

1. Osigurajte da je prozor potpuno zatvoren i zaključan.

2. Proverite unutrašnju kondenzaciju. Kada vidite vodu na unutrašnjosti prozora, to može biti uzrokovano kondenzacijom. To se može dogoditi kada topli, vlažni vazduh dođe u kontakt sa hladnim staklom/pločom, što je posebno uobičajeno zimi.

3. Proverite da li ima očiglednih oštećenja ili labavih pokrivki na spoljašnjoj strani vašeg prozora.

Konstrukcija prozora za ravan krov otežava ulazak vode kroz sam prozor. Kada je prozor potpuno i ispravno instaliran,kupola odvodi vodu na krovni pokrivač. Ako bilo koja voda uđe kroz pričvršćivače za polikarbonatnu kupolu, ova voda se zatim odvodi na krovni pokrivač kroz male otvore za oticanje u uglu okvira.

Stoga je najčešći  problem sa krovnim pokrivačem i vremenskim uticajem oko okvira prozora. Preporučujemo da kontaktirate  instalatera  da proveri krovni pokrivač oko prozora i eventualna oštećenja.

Ako se voda pojavljuje na vrhu unutrašnjeg stakla, između prozora i kupole, to može sugerisati da je prekomerna vlaga zarobljena između kupole i prozora tokom instalacije.